Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

2. W trakcie likwidacji

Po otrzymaniu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel zobowiązany jest przeprowadzić tzw. likwidację szkody, czyli wyjaśnić okoliczności niezbędne do ustalenia jego odpowiedzialności za szkodę i wysokości odszkodowania oraz następnie przekazać uprawnionemu swoje stanowisko i ewentualnie wypłacić odszkodowanie.

Co najczęściej dzieje się w trakcie likwidacji szkody?

  1. Ubezpieczyciel potwierdza otrzymanie zawiadomienia o szkodzie;
  2. Ubezpieczyciel prosi o przedstawienie dodatkowych dokumentów lub informacji;
  3. Ubezpieczyciel prosi drugiego uczestnika zdarzenia o potwierdzenie okoliczności jego zajścia;
  4. Przedstawiciel ubezpieczyciela kontaktuje się w celu ustalenia miejsca i daty oględzin;
  5. Likwidator techniczny dokonuje oględzin Twojego pojazdu w celu zbadania rozmiarów szkody i ustalenia wysokości odszkodowania;
  6. Ubezpieczyciel wydaje decyzję w sprawie odszkodowania.

Na co warto zwrócić uwagę?

  • Pamiętaj, że przedstawiciel zakładu ubezpieczeń będzie chciał się skontaktować w celu umówienia dogodnego terminu dla wykonania oględzin;
  • Udostępnij uszkodzony pojazd do wglądu likwidatorowi;
  • Zadbaj o to, by w protokole szkody opisano wszystkie uszkodzenia;
  • Jeżeli po oględzinach ujawniły się nowe uszkodzenia, rozważ zgłoszenie ubezpieczycielowi potrzeby dokonania ponownych oględzin;
  • Zadbaj o to, aby ubezpieczyciel przekazał Ci po oględzinach dokumentację techniczną szkody, a w tym protokół oględzin, kalkulację kosztów naprawy, wycenę wartości pojazdu oraz dokumentację fotograficzną. Pozwoli Ci ona samodzielnie lub z pomocą specjalisty skontrolować poprawność działania zakładu ubezpieczeń.

Jakie są terminy likwidacji szkód?

  • Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić odszkodowanie nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o szkodzie;
  • Wyjątkowo termin 30 dni może zostać przedłużony w sytuacji, gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania obiektywnie nie było możliwe. W takim przypadku zakład ubezpieczeń powinien jednak wypłacić pieniądze w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe, nie dalej jednak niż w terminie 90 dni od daty zawiadomienia o szkodzie.

Bliższe omówienie problemów związanych z likwidacją szkód, w tym terminami wypłaty odszkodowania, znajdą Państwo w artykułach naszych autorów dostępnych poniżej.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

Rynkowy ubytek wartości pojazdu – co to takiego?

A.J.

Rynkowy ubytek wartości pojazdu jest dodatkowym odszkodowaniem obok tego, wypłacanego z tytułu kosztów naprawy uszkodzonego pojazdu, przywracającej pojazd do stanu sprzed wypadku. Zgodnie z zasadą pełnej kompensacji szkody, odszkodowanie z tego tytułu jest zatem wypłacane obok odszkodowania za szkod...
Rynkowy ubytek wartości pojazdu jest dodatkowym odszkodowaniem obok tego, wypłacanego z tytułu kosztów naprawy uszkodzonego pojazdu, przywracającej pojazd do stanu sprzed...

DATA: 7.12.2014

AUTOR: Anna Jackowska

Pojazd zastępczy dla każdego

Odszkodowanie z tytułu poniesionych kosztów najmu pojazdu zastępczego należy się zarówno poszkodowanemu, który wykorzystywał uszkodzony bądź zniszczony pojazd do prowadzenia działalności gospodarczej lub zawodowej, jak również poszkodowanemu, który zmuszony był wynająć pojazd zastępczy w celu zaspok...
Odszkodowanie z tytułu poniesionych kosztów najmu pojazdu zastępczego należy się zarówno poszkodowanemu, który wykorzystywał uszkodzony bądź zniszczony pojazd do prowadze...

DATA: 4.12.2014

AUTOR: admin

Co to jest szkoda całkowita?

Ubezpieczyciel może na podstawie przeprowadzonych przez siebie ekspertyz i wyliczeń uznać, że naprawa pojazdu po szkodzie jest nieopłacalna lub niemożliwa. Wtedy odmawia pokrycia kosztów naprawy uznając, że zaistniała „szkoda całkowita”. Określenie to powstało w praktyce ubezpieczeniowej i dotyczy z...
Ubezpieczyciel może na podstawie przeprowadzonych przez siebie ekspertyz i wyliczeń uznać, że naprawa pojazdu po szkodzie jest nieopłacalna lub niemożliwa. Wtedy odmawia ...

DATA: 28.11.2014

AUTOR: admin

Strona 9 z 9« Pierwsza...56789

Newsy

Wyłączna wina poszkodowanego w postępowaniu karnym nie oznacza braku odpowiedzialności ubezpieczyciela w postępowaniu cy...

21.03.2019

Tak wynika z najnowszego wyroku Sądu Najwyższego (II CSK 1/18), który wskazał, że wbrew ustaleniom dokonanym na etapie postępowania karnego, zachowania rowerzystki nie można uznać za jedyną przyczynę wypadku. Sąd stwierdził jednak, że rowerzystka w sposób znaczny przyczyniła się do powstania szkody, bowiem jechała niesprawnym rowerem, bez oświetlen...
Tak wynika z najnowszego wyroku Sądu Najwyższego (II CSK 1/18), który wskazał, że wbrew ustaleniom dokonanym na etapie postępowania karnego, zachowania rowerzystki nie można uznać za jedyną przyczynę wypadku. Sąd stwierdził jednak, że rowerzystka w sposób znaczny przyczyniła się do powstania szkody, bowiem jechała niesprawnym rowerem, bez oświetlen...

Dokument prawa jazdy nie będzie już potrzebny?

19.03.2019

Zgodnie z najnowszym projektem Ministerstwa Cyfryzacji dot. tzw. pakietu deregulacyjnego, zniesiony zostanie obowiązek posiadania przy sobie dokumentu prawa jazdy podczas kierowania pojazdem.Wszystko wskazuje na to, że oprócz dowodów rejestracyjnych pojazdu, już w tym roku w domu będziemy mogli zostawić także i dokument prawa jazdy....
Zgodnie z najnowszym projektem Ministerstwa Cyfryzacji dot. tzw. pakietu deregulacyjnego, zniesiony zostanie obowiązek posiadania przy sobie dokumentu prawa jazdy podczas kierowania pojazdem.Wszystko wskazuje na to, że oprócz dowodów rejestracyjnych pojazdu, już w tym roku w domu będziemy mogli zostawić także i dokument prawa jazdy....

W Europie będą częstsze kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC

13.03.2019

Parlament Europejski zamierza zwiększyć kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC. Kontrole mają odbywać się przy pomocy systemu automatycznego odczytywania tablic rejestracyjnych. Tym samym mandat z zagranicy za brak OC będzie można otrzymać nawet, jeżeli nie zostaniemy zatrzymani do kontroli.
Parlament Europejski zamierza zwiększyć kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC. Kontrole mają odbywać się przy pomocy systemu automatycznego odczytywania tablic rejestracyjnych. Tym samym mandat z zagranicy za brak OC będzie można otrzymać nawet, jeżeli nie zostaniemy zatrzymani do kontroli.

Z roku na rok wyższe odszkodowania

11.03.2019

Ubezpieczyciele z roku na rok wypłacają coraz wyższe odszkodowania. W 2018 roku wypłacili 10,5 mld złotych odszkodowań i innych świadczeń, co oznacza 3% wzrost wypłat w stosunku do poprzedniego roku.
Ubezpieczyciele z roku na rok wypłacają coraz wyższe odszkodowania. W 2018 roku wypłacili 10,5 mld złotych odszkodowań i innych świadczeń, co oznacza 3% wzrost wypłat w stosunku do poprzedniego roku.

Hipotetyczne koszty naprawy podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania

21.02.2019

Sąd Najwyższy odmawiając podjęcia uchwały po raz kolejny podkreślił, że faktyczna naprawa pojazdu pozostaje bez znaczenia dla wysokości odszkodowania, a zatem hipotetyczne koszty naprawy w przeważającej ilości przypadków powinny być podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania (sygn. akt: III CZP 91/18).
Sąd Najwyższy odmawiając podjęcia uchwały po raz kolejny podkreślił, że faktyczna naprawa pojazdu pozostaje bez znaczenia dla wysokości odszkodowania, a zatem hipotetyczne koszty naprawy w przeważającej ilości przypadków powinny być podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania (sygn. akt: III CZP 91/18).

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin