Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

1. Przed zgłoszeniem

Gdy dochodzi do kolizji poszkodowani często nie zdają sobie sprawy, że czynności podjęte bezpośrednio na miejscu zdarzenia mają ogromny wpływ na cały proces zmierzający do uzyskania należnego odszkodowania. Oczywistym jest, że stres odczuwany przez poszkodowanych w związku z kolizją może wpływać negatywnie na trafność podejmowanych przez nich czynności. W tym miejscu dowiesz się o najważniejszych rzeczach, które należy zrobić na miejscu zdarzenia oraz o tym jak zgłosić szkodę i do którego zakładu ubezpieczeń.

Co zrobić na miejscu zdarzenia?

  1. Upewnij, czy w wyniku zdarzenia nie ucierpieli inni uczestnicy;
  2. Wezwij policję, w szczególności jeżeli nie jesteś sprawcą zdarzenia. O tym, czy i kiedy wzywać policję przeczytasz w tym artykule;
  3. W miarę możliwości wykonaj fotografie wszystkich pojazdów w takim ustawieniu, w jakim znalazły się one bezpośrednio po zdarzeniu. Następnie pojazd możesz przestawić w bezpieczne miejsce i wykonać dokładniejsze fotografie widocznych uszkodzeń;
  4. Jeżeli z jakiś przyczyn nie wezwałeś policji, spisz ze wszystkimi uczestnikami wspólne oświadczenie o przebiegu, skutkach zdarzenia i o polisach OC oraz zanotuj dane świadków. O tym, co powinno zawierać oświadczenie o zdarzeniu przeczytasz w tym artykule, a tutaj znajdziesz wzór takiego oświadczenia.

Kiedy i jak zgłosić szkodę?

  1. Możliwie szybko powinieneś zgłosić ubezpieczycielowi szkodę, gdyż wtedy szybciej otrzymasz odszkodowanie. Wynika to z tego, że od dnia zgłoszenia szkody biegnie ustawowy termin 30 dni na wypłatę odszkodowania;
  2. W dowolnej formie możesz zgłosić szkodę, a w tym przez telefon, wysłanie wiadomości e-mail lub skorzystanie z elektronicznego formularza dostępnego w serwisie internetowym ubezpieczyciela, czy w końcu poprzez wysłanie za pomocą poczty tradycyjnej samodzielnie sporządzonego pisma.
  3. Treść zgłoszenia szkody powinna co najmniej określać osobę poszkodowanego i sprawcy, ich dane teleadresowe, dane identyfikacyjne ich pojazdów oraz datę i ewentualnie miejsce zdarzenia.
  4. Potwierdzenie daty zgłoszenia jest ważne przy ewentualnym dochodzeniu odsetek za opóźnienie w wypłacie odszkodowania.

Oczywiście, przed uznaniem odpowiedzialności i wypłatą odszkodowania ubezpieczyciel przeprowadza drobiazgowe czynności wyjaśniające. Dlatego też, w celu przyspieszenia postępowania likwidacyjnego, niezwłocznie po zgłoszeniu szkody uzupełnij dokumentację szkody i przekaż ubezpieczycielowi:

  • szczegółowy opis okoliczności zdarzenia;
  • kserokopię prawa jazdy i dowodu osobistego kierującego pojazdem;
  • kserokopię dowodu rejestracyjnego pojazdu wraz certyfikatem polisy OC;
  • oświadczenie o stanie trzeźwości kierującego (jeżeli nie zbadała tego policja);
  • oświadczenie sprawcy zdarzenia lub notatka policji;
  • inne dowody, które udało Ci się zgromadzić, np. oświadczenia świadków, fotografie miejsca zdarzenia lub uszkodzeń pojazdów oraz rachunki potwierdzające poniesione dotychczas koszty w związku ze szkodą.

 

Pamiętaj!
Nie naprawiaj i nie dokonuj żadnych zmian w obszarze uszkodzeń samochodu przed przeprowadzeniem oględzin przez likwidatora technicznego ubezpieczyciela. Jeżeli musisz dokonać niezbędnych napraw umożliwiających dalszą jazdę, najpierw wykonaj szczegółowe fotografie tych uszkodzeń.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

Sąd Najwyższy nie chce się powtarzać

20.05.2019

Sąd Najwyższy po raz kolejny dał wyraz, że następcze postępowanie z pojazdem po szkodzie nie wpływa na wysokość należnego poszkodowanemu odszkodowania. Sąd ten odmówił bowiem podjęcia uchwały, która odpowiadałaby na pytanie, czy poszkodowany, pomimo tego, że sprzedał pojazd nie naprawiając go, a odszkodowanie wypłacone przez ubezpieczyciela wraz z kwotą otrzymaną ze sprzedaży pojazdu przewyższa wartość rynkową pojazdu, nadal ma prawo do odszkodowania odpowiadającego hipotetycznym kosztom naprawy pojazdu. (III CZP 86/18)
Sąd Najwyższy po raz kolejny dał wyraz, że następcze postępowanie z pojazdem po szkodzie nie wpływa na wysokość należnego poszkodowanemu odszkodowania. Sąd ten odmówił bowiem podjęcia uchwały, która odpowiadałaby na pytanie, czy poszkodowany, pomimo tego, że sprzedał pojazd nie naprawiając go, a odszkodowanie wypłacone przez ubezpieczyciela wraz z kwotą otrzymaną ze sprzedaży pojazdu przewyższa wartość rynkową pojazdu, nadal ma prawo do odszkodowania odpowiadającego hipotetycznym kosztom naprawy pojazdu. (III CZP 86/18)

DATA: 20.05.2019

AUTOR: Anna Jackowska

Odszkodowanie, OC, Xaltum

Sprawca nie miał OC, zbiegł z miejsca wypadku – kto wypłaci odszkodowanie?

M.P.

Codziennie na polskich drogach dochodzi do wielu wypadków, w przypadku części z nich sprawca nie posiada ważnego ubezpieczenia OC lub ucieka z miejsca zdarzenia. W takich sytuacjach żaden ubezpieczyciel nie ma obowiązku wypłacić odszkodowania za spowodowaną przez nich szkodę. Czy w związku z tym pos...
Codziennie na polskich drogach dochodzi do wielu wypadków, w przypadku części z nich sprawca nie posiada ważnego ubezpieczenia OC lub ucieka z miejsca zdarzenia. W takich...

DATA: 16.05.2019

AUTOR: Marta Pniewska-Kaczmarek

Sąd Najwyższy zajmie się kwestią roszczeń w zakresie opieki nad poszkodowanym

9.05.2019

Przez lata nie budziło wątpliwości, że poszkodowanemu przysługuje roszczenie o odszkodowanie z tytułu tzw. kosztów opieki osób trzecich, pomimo tego, że poszkodowany kosztów takich nie poniósł, a opiekę sprawowali najbliżsi poszkodowanego. W ostatnim czasie ubezpieczyciele zmienili jednak front i nagminnie odmawiają wypłaty ww. odszkodowania. Dlatego też Rzecznik Finansowy postanowił zapytać co o tym sądzi Sąd Najwyższy. Czekamy zatem na rozpatrzenie sprawy przez SN.    
Przez lata nie budziło wątpliwości, że poszkodowanemu przysługuje roszczenie o odszkodowanie z tytułu tzw. kosztów opieki osób trzecich, pomimo tego, że poszkodowany kosztów takich nie poniósł, a opiekę sprawowali najbliżsi poszkodowanego. W ostatnim czasie ubezpieczyciele zmienili jednak front i nagminnie odmawiają wypłaty ww. odszkodowania. Dlatego też Rzecznik Finansowy postanowił zapytać co o tym sądzi Sąd Najwyższy. Czekamy zatem na rozpatrzenie sprawy przez SN.    

DATA: 9.05.2019

AUTOR: Anna Jackowska

Zadośćuczynienie również za śmierć nienarodzonego wnuka

U.F.

Następstwa wypadków drogowych mogą być tragiczne w skutkach. Poszkodowani w wypadach często doznają bardzo ciężkich obrażeń ciała, których skutkiem może być nawet śmierć. Utrata najbliższego członka rodziny jest przeżyciem traumatycznym i bardzo trudnym dla każdego. Dotyczy to także sytuacji, gdy w ...
Następstwa wypadków drogowych mogą być tragiczne w skutkach. Poszkodowani w wypadach często doznają bardzo ciężkich obrażeń ciała, których skutkiem może być nawet śmierć....

DATA: 8.05.2019

AUTOR: Urszula Frąckowiak

Xaltum , odszkodoania

Odpowiedzialność użytkowników elektrycznych hulajnóg

T.K.

Elektryczne hulajnogi na dobre stały się elementem krajobrazu polskich miast. Często poruszają się one drogami dla pieszych, nieraz ze znaczną prędkością. Ich użytkownicy na ogół nie zdają sobie sprawy z tego, że za spowodowane przez siebie wypadki odpowiadają na takiej samej zasadzie, jak kierowcy ...
Elektryczne hulajnogi na dobre stały się elementem krajobrazu polskich miast. Często poruszają się one drogami dla pieszych, nieraz ze znaczną prędkością. Ich użytkownicy...

DATA: 30.04.2019

AUTOR: Tomasz Karlikowski

Strona 5 z 82« Pierwsza...34567...102030...Ostatnia »

Newsy

Od 11.07. na drogach można spotkać zielone tablice rejestracyjne

12.07.2019

To za sprawą nowelizacji prawa o ruchu drogowym. Zielone tablice rejestracyjne i tzw. profesjonalne dowody rejestracyjne, to nowość która stanowi szczególne ułatwienie dla dealerów samochodowych. Dzięki zmianom, podmioty te będą mogły pozyskać tablice rejestracyjne z zielonymi napisami, które będą mogli używać wielokrotnie na różnych pojazdach. Zmi...
To za sprawą nowelizacji prawa o ruchu drogowym. Zielone tablice rejestracyjne i tzw. profesjonalne dowody rejestracyjne, to nowość która stanowi szczególne ułatwienie dla dealerów samochodowych. Dzięki zmianom, podmioty te będą mogły pozyskać tablice rejestracyjne z zielonymi napisami, które będą mogli używać wielokrotnie na różnych pojazdach. Zmi...

Piesi muszą zachować czujność na przejściach dla pieszych

10.07.2019

Jak wynika z raportu Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, aż 85% kierowców przekracza prędkość w rejonach przejścia dla pieszych i nie udziela pieszym pierwszeństwa. Dlatego warto, aby piesi zachowywali szczególną ostrożność i stosowali zasadę ograniczonego zaufania do kierowców pojazdów.
Jak wynika z raportu Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, aż 85% kierowców przekracza prędkość w rejonach przejścia dla pieszych i nie udziela pieszym pierwszeństwa. Dlatego warto, aby piesi zachowywali szczególną ostrożność i stosowali zasadę ograniczonego zaufania do kierowców pojazdów.

Zażądanie przez ubezpieczyciela zwrotu pojazdu zastępczego nie oznacza braku prawa poszkodowanego do najmu pojazdu

3.07.2019

Jeżeli ubezpieczyciel nie zapewnia poszkodowanemu pojazdu zastępczego, albo po upływie czasu żąda zwrotu pojazdu zastępczego, wskazując, że dalej nie będzie pokrywał tych kosztów, pomimo, że nie wypłacił jeszcze odszkodowania za szkodę w pojeździe, poszkodowany ma prawo do dalszego najmu, niezależnie od stanowiska ubezpieczyciela (wyrok Sądu Rejono...
Jeżeli ubezpieczyciel nie zapewnia poszkodowanemu pojazdu zastępczego, albo po upływie czasu żąda zwrotu pojazdu zastępczego, wskazując, że dalej nie będzie pokrywał tych kosztów, pomimo, że nie wypłacił jeszcze odszkodowania za szkodę w pojeździe, poszkodowany ma prawo do dalszego najmu, niezależnie od stanowiska ubezpieczyciela (wyrok Sądu Rejono...

Wypłata dla poszkodowanego pomimo wyczerpania sumy gwarancyjnej

3.07.2019

W dniu 02.07.2019 r. przyjęto projekt ustawy dającej ciężko poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych prawo do wypłaty świadczeń mimo wyczerpania się sumy gwarancyjnej na podstawie przepisów obowiązujących przed 01.01.2006 r., m.in. w polisach OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.  Po pewnych korektach projekt został przyjęty. Projekt trafi do Sejm...
W dniu 02.07.2019 r. przyjęto projekt ustawy dającej ciężko poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych prawo do wypłaty świadczeń mimo wyczerpania się sumy gwarancyjnej na podstawie przepisów obowiązujących przed 01.01.2006 r., m.in. w polisach OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.  Po pewnych korektach projekt został przyjęty. Projekt trafi do Sejm...

Niezweryfikowana informacja od policji o przekroczeniu prędkości jest wystarczająca do zatrzymania prawa jazdy

2.07.2019

To sedno uchwały 7 sędziów Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 01.07.2019 r. (I OPS 3/18). Na wniosek Rzecznika Praw Obywatelskich, NSA zbadał czy Starosta słusznie jest uprawniony do zatrzymania prawa jazdy na podstawie niezweryfikowanej informacji pozyskanej od  policji o przekroczeniu przez kierowcę prędkości w terenie zabudowanym o 50 k...
To sedno uchwały 7 sędziów Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 01.07.2019 r. (I OPS 3/18). Na wniosek Rzecznika Praw Obywatelskich, NSA zbadał czy Starosta słusznie jest uprawniony do zatrzymania prawa jazdy na podstawie niezweryfikowanej informacji pozyskanej od  policji o przekroczeniu przez kierowcę prędkości w terenie zabudowanym o 50 k...

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin