Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara
Łukasz Gil

Uzyskaj pełne akta szkody

Łukasz Gil

AUTOR: Łukasz Gil


DATA: 5.05.2019


KATEGORIA: Prawnik radzi


Drukuj

Chcesz sprawdzić, czy wypłacono Ci odszkodowanie we właściwej wysokości? Masz zamiar walczyć z ubezpieczycielem o wyższe świadczenie? Będą Ci potrzebne akta szkody. Czym one są? Kto i w jaki sposób może je uzyskać? Ile to kosztuje?

odszkodowanie

Likwidując szkodę ubezpieczyciel gromadzi bardzo wiele różnego rodzaju dokumentów, jak np. orzeczenia lekarskie, wyceny, protokoły, fotografie, czy zeznania osób trzecich. Cała ta dokumentacja tworzy tzw. akta szkody. Poszkodowany często nawet nie wie o jej istnieniu, gdyż otrzymuje od ubezpieczyciela tylko decyzję, bądź niewielką część tej dokumentacji. Żeby zaś sprawdzić, czy ubezpieczyciel ma rację – np. udając się z naszą sprawą do prawnika, trzeba dysponować całymi aktami szkody.

Komu przysługuje wgląd w akta szkody?

Na szczęście, w świetle prawa ubezpieczyciel ma obowiązek udostępnić akta szkody na wniosek uprawnionej osoby. Z wnioskiem takim może wystąpić każdy, kto kieruje do ubezpieczyciela roszczenie, osoba poszkodowana oraz ubezpieczony. Prawo to przysługuje także osobie, która zawarła umowę ubezpieczenia na rzecz innej osoby (np. pracodawca ubezpieczający pracownika, rodzic ubezpieczający dziecko) oraz osobie uposażonej z umowy ubezpieczenia (np. żona na wypadek śmierci męża, czy dziecko na wypadek śmierci rodzica). Wystarczy, że którakolwiek z tych osób złoży ubezpieczycielowi wniosek o przesłanie pełnych akt szkody za pomocą maila, listownie, czy też telefonicznie (najmniej rekomendowany sposób).

odszkodowania, Xaltum

Ile to kosztuje?

Najkorzystniej jest wnosić o przesłanie akt szkody w formie elektronicznej – za pomocą poczty e-mail. Większość ubezpieczycieli udostępnia akta w tej formie za darmo, bądź za niewielką opłatą. Niekiedy z uwagi na objętość, dokumenty są przesyłane na płycie CD. Akta szkody mogą też być udostępnione w formie papierowej, co z reguły wiąże się z koniecznością uiszczenia opłaty rzędu kilkunastu, kilkudziesięciu groszy za stronę. Ważne jest to, iż opłaty te nie powinny być wygórowane, tzn. nie mogą być wyższe od przyjętych zwykłych kosztów wykonywania tego typu usług.

Gdy ubezpieczyciel zwleka z udostępnieniem akt szkody

Jeżeli ubezpieczyciel nie spełnia swojego obowiązku w ciągu 7 dni, bądź żąda wygórowanej opłaty, czy też nie przesyła pełnych akt szkody, należy ponowić wniosek z zagrożeniem skierowania sprawy do odpowiednich instytucji. Jeżeli to nie pomaga, wówczas należy zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego oraz skierować skargę do Komisji Nadzoru Finansowego. Z reguły jednak, już sama zapowiedź podjęcia takich działań, dyscyplinuje ubezpieczyciela, który wówczas spełnia swój obowiązek.

Wniosek o akta szkody – wzór do pobrania tutaj.

Newsy

Od 11.07. na drogach można spotkać zielone tablice rejestracyjne

12.07.2019

To za sprawą nowelizacji prawa o ruchu drogowym. Zielone tablice rejestracyjne i tzw. profesjonalne dowody rejestracyjne, to nowość która stanowi szczególne ułatwienie dla dealerów samochodowych. Dzięki zmianom, podmioty te będą mogły pozyskać tablice rejestracyjne z zielonymi napisami, które będą mogli używać wielokrotnie na różnych pojazdach. Zmi...
To za sprawą nowelizacji prawa o ruchu drogowym. Zielone tablice rejestracyjne i tzw. profesjonalne dowody rejestracyjne, to nowość która stanowi szczególne ułatwienie dla dealerów samochodowych. Dzięki zmianom, podmioty te będą mogły pozyskać tablice rejestracyjne z zielonymi napisami, które będą mogli używać wielokrotnie na różnych pojazdach. Zmi...

Piesi muszą zachować czujność na przejściach dla pieszych

10.07.2019

Jak wynika z raportu Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, aż 85% kierowców przekracza prędkość w rejonach przejścia dla pieszych i nie udziela pieszym pierwszeństwa. Dlatego warto, aby piesi zachowywali szczególną ostrożność i stosowali zasadę ograniczonego zaufania do kierowców pojazdów.
Jak wynika z raportu Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, aż 85% kierowców przekracza prędkość w rejonach przejścia dla pieszych i nie udziela pieszym pierwszeństwa. Dlatego warto, aby piesi zachowywali szczególną ostrożność i stosowali zasadę ograniczonego zaufania do kierowców pojazdów.

Zażądanie przez ubezpieczyciela zwrotu pojazdu zastępczego nie oznacza braku prawa poszkodowanego do najmu pojazdu

3.07.2019

Jeżeli ubezpieczyciel nie zapewnia poszkodowanemu pojazdu zastępczego, albo po upływie czasu żąda zwrotu pojazdu zastępczego, wskazując, że dalej nie będzie pokrywał tych kosztów, pomimo, że nie wypłacił jeszcze odszkodowania za szkodę w pojeździe, poszkodowany ma prawo do dalszego najmu, niezależnie od stanowiska ubezpieczyciela (wyrok Sądu Rejono...
Jeżeli ubezpieczyciel nie zapewnia poszkodowanemu pojazdu zastępczego, albo po upływie czasu żąda zwrotu pojazdu zastępczego, wskazując, że dalej nie będzie pokrywał tych kosztów, pomimo, że nie wypłacił jeszcze odszkodowania za szkodę w pojeździe, poszkodowany ma prawo do dalszego najmu, niezależnie od stanowiska ubezpieczyciela (wyrok Sądu Rejono...

Wypłata dla poszkodowanego pomimo wyczerpania sumy gwarancyjnej

3.07.2019

W dniu 02.07.2019 r. przyjęto projekt ustawy dającej ciężko poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych prawo do wypłaty świadczeń mimo wyczerpania się sumy gwarancyjnej na podstawie przepisów obowiązujących przed 01.01.2006 r., m.in. w polisach OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.  Po pewnych korektach projekt został przyjęty. Projekt trafi do Sejm...
W dniu 02.07.2019 r. przyjęto projekt ustawy dającej ciężko poszkodowanym w wypadkach komunikacyjnych prawo do wypłaty świadczeń mimo wyczerpania się sumy gwarancyjnej na podstawie przepisów obowiązujących przed 01.01.2006 r., m.in. w polisach OC posiadaczy pojazdów mechanicznych.  Po pewnych korektach projekt został przyjęty. Projekt trafi do Sejm...

Niezweryfikowana informacja od policji o przekroczeniu prędkości jest wystarczająca do zatrzymania prawa jazdy

2.07.2019

To sedno uchwały 7 sędziów Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 01.07.2019 r. (I OPS 3/18). Na wniosek Rzecznika Praw Obywatelskich, NSA zbadał czy Starosta słusznie jest uprawniony do zatrzymania prawa jazdy na podstawie niezweryfikowanej informacji pozyskanej od  policji o przekroczeniu przez kierowcę prędkości w terenie zabudowanym o 50 k...
To sedno uchwały 7 sędziów Naczelnego Sądu Administracyjnego z dnia 01.07.2019 r. (I OPS 3/18). Na wniosek Rzecznika Praw Obywatelskich, NSA zbadał czy Starosta słusznie jest uprawniony do zatrzymania prawa jazdy na podstawie niezweryfikowanej informacji pozyskanej od  policji o przekroczeniu przez kierowcę prędkości w terenie zabudowanym o 50 k...

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin



Popularne posty

xaltum, odszkodowania

Jazda bez dowodu i OC, ale co zrobić w przypadku kolizji?

Zatrzymany dowód rejestracyjny

xaltum

Odszkodowanie, zadośćuczynienie i co jeszcze? Jakie roszczenia przysługują poszkodowan...