PZU uruchamia kolejną wersję aplikacji internetowej Samoobsługa Szkody. Nowa wersja prostej w użyciu aplikacji internetowej jest przeznaczona do obsługi niewielkich rozmiarów szkód na mieniu – samochodzie, domu, mieszkania czy ogrodzie. Aktualizacja aplikacji uwzględnia sugestie korzystających z niej klientów. Proces samodzielnego dokonania oględzin i kalkulacji odszkodowania zajmuje teraz średnio 5 minut.