W czasie, w którym nie możemy korzystać z samochodu gdyż został on oddany do naprawy po stłuczce lub wypadku, możemy domagać się auta zastępczego wynajętego na rachunek towarzystwa, w którym polisę OC wykupił sprawca kolizji. Nie należy jednak przesadzać z kosztami – auto zastępcze nie powinno być wyższej klasy niż auto uszkodzone w wypadku.