Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

2. W trakcie likwidacji

Po otrzymaniu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel zobowiązany jest przeprowadzić tzw. likwidację szkody, czyli wyjaśnić okoliczności niezbędne do ustalenia jego odpowiedzialności za szkodę i wysokości odszkodowania oraz następnie przekazać uprawnionemu swoje stanowisko i ewentualnie wypłacić odszkodowanie.

Co najczęściej dzieje się w trakcie likwidacji szkody?

  1. Ubezpieczyciel potwierdza otrzymanie zawiadomienia o szkodzie;
  2. Ubezpieczyciel prosi o przedstawienie dodatkowych dokumentów lub informacji;
  3. Ubezpieczyciel prosi drugiego uczestnika zdarzenia o potwierdzenie okoliczności jego zajścia;
  4. Przedstawiciel ubezpieczyciela kontaktuje się w celu ustalenia miejsca i daty oględzin;
  5. Likwidator techniczny dokonuje oględzin Twojego pojazdu w celu zbadania rozmiarów szkody i ustalenia wysokości odszkodowania;
  6. Ubezpieczyciel wydaje decyzję w sprawie odszkodowania.

Na co warto zwrócić uwagę?

  • Pamiętaj, że przedstawiciel zakładu ubezpieczeń będzie chciał się skontaktować w celu umówienia dogodnego terminu dla wykonania oględzin;
  • Udostępnij uszkodzony pojazd do wglądu likwidatorowi;
  • Zadbaj o to, by w protokole szkody opisano wszystkie uszkodzenia;
  • Jeżeli po oględzinach ujawniły się nowe uszkodzenia, rozważ zgłoszenie ubezpieczycielowi potrzeby dokonania ponownych oględzin;
  • Zadbaj o to, aby ubezpieczyciel przekazał Ci po oględzinach dokumentację techniczną szkody, a w tym protokół oględzin, kalkulację kosztów naprawy, wycenę wartości pojazdu oraz dokumentację fotograficzną. Pozwoli Ci ona samodzielnie lub z pomocą specjalisty skontrolować poprawność działania zakładu ubezpieczeń.

Jakie są terminy likwidacji szkód?

  • Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić odszkodowanie nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o szkodzie;
  • Wyjątkowo termin 30 dni może zostać przedłużony w sytuacji, gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania obiektywnie nie było możliwe. W takim przypadku zakład ubezpieczeń powinien jednak wypłacić pieniądze w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe, nie dalej jednak niż w terminie 90 dni od daty zawiadomienia o szkodzie.

Bliższe omówienie problemów związanych z likwidacją szkód, w tym terminami wypłaty odszkodowania, znajdą Państwo w artykułach naszych autorów dostępnych poniżej.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

xaltum, najem pojazdu zastępczego

Jak wyliczyć odszkodowanie za szkodę częściową?

Przy dochodzeniu odszkodowania z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) za szkodę w pojeździe, obowiązują odmienne reguły wyliczania wysokości odszkodowania od wyliczania wysokości świadczeń należnych na podstawie umowy ubezpieczenia autocasco (AC).
Przy dochodzeniu odszkodowania z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) za szkodę w pojeździe, obowiązują odmienne reguły wyliczania wysokości odszkodowania od wyl...

DATA: 26.05.2015

AUTOR: admin

Pojazd kontra torowisko tramwajowe

Często zdarza się, że nawierzchnia drogi otaczająca torowisko tramwajowe jest uszkodzona. Ubytki w asfalcie, zwiększając różnicę pomiędzy poziomem szyn tramwajowych a nawierzchnią drogi, stwarzają poważne zagrożenie dla uczestników ruchu drogowego. Szczególnie narażeni na szkody są przy tym kierując...
Często zdarza się, że nawierzchnia drogi otaczająca torowisko tramwajowe jest uszkodzona. Ubytki w asfalcie, zwiększając różnicę pomiędzy poziomem szyn tramwajowych a naw...

DATA: 14.05.2015

AUTOR: admin

Co to jest szkoda częściowa?

Jeżeli naprawa pojazdu po szkodzie jest opłacalna (ekonomicznie uzasadniona), występuje „szkoda częściowa” w pojeździe, a ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie w wysokości odpowiadającej kosztom tej naprawy.
Jeżeli naprawa pojazdu po szkodzie jest opłacalna (ekonomicznie uzasadniona), występuje „szkoda częściowa” w pojeździe, a ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie w...

DATA: 27.04.2015

AUTOR: admin

Ubezpieczyciel ponosi pełne koszty akcji ratowniczej

Przepisy Kodeksu cywilnego nakazują, aby w razie zajścia wypadku użyć dostępnych środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów. Niezależnie od treści umowy ubezpieczenia, ubezpieczyciel obowiązany jest zwrócić ubezpieczonemu wszelkie kosz...
Przepisy Kodeksu cywilnego nakazują, aby w razie zajścia wypadku użyć dostępnych środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejsz...

DATA: 17.04.2015

AUTOR: admin

Za opóźnienie w wypłacie odszkodowania ubezpieczyciel zapłaci odsetki i karę pieniężną

Naruszenie przez ubezpieczyciela terminów wypłaty odszkodowania rodzi nie tylko prawo poszkodowanego do dochodzenia odsetek ustawowych za opóźnienie w zapłacie, lecz grozi ubezpieczycielowi również nałożeniem kary finansowej.
Naruszenie przez ubezpieczyciela terminów wypłaty odszkodowania rodzi nie tylko prawo poszkodowanego do dochodzenia odsetek ustawowych za opóźnienie w zapłacie, lecz groz...

DATA: 25.03.2015

AUTOR: admin

Newsy

Czy sprawy sądowe będą tańsze dla osób poszkodowanych w wypadkach?

18.02.2022

Trwają pracę nad zmianą przepisów, której celem de facto ma być ułatwienie poszkodowanym dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Wysokie opłaty sądowe, które niejednokrotnie odstraszają poszkodowanych przed skierowaniem sprawy do sądu, mają być znacznie ograniczone. Postuluje się, by opłata sądowa wynosiła maksymalnie 1.000 złotych we wszystkich s...
Trwają pracę nad zmianą przepisów, której celem de facto ma być ułatwienie poszkodowanym dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Wysokie opłaty sądowe, które niejednokrotnie odstraszają poszkodowanych przed skierowaniem sprawy do sądu, mają być znacznie ograniczone. Postuluje się, by opłata sądowa wynosiła maksymalnie 1.000 złotych we wszystkich s...

Odszkodowanie za skradziony pojazd

10.01.2022

Nasz klient zakupił samochód od pośrednika, który sprowadził pojazd z Francji, a następnie został on skradziony. Kradzież została zgłoszona do ubezpieczyciela, który odmówił przyjęcia odpowiedzialności, wskazując, że pojazd ubezpieczonego został wprowadzony na terytorium Polski w sposób nielegalny.📑 Złożyliśmy reklamację i wykazaliśmy, że ...
Nasz klient zakupił samochód od pośrednika, który sprowadził pojazd z Francji, a następnie został on skradziony. Kradzież została zgłoszona do ubezpieczyciela, który odmówił przyjęcia odpowiedzialności, wskazując, że pojazd ubezpieczonego został wprowadzony na terytorium Polski w sposób nielegalny.📑 Złożyliśmy reklamację i wykazaliśmy, że ...

Od 31.01.2022 r. będzie można zachować dotychczasowe tablice rejestracyjne oraz czasowo wycofać pojazd z ruchu

27.08.2021

W ostatnich dniach Ministerstwo Infrastruktury poinformowało, że od 31.01.2022 r.będzie można zachować dotychczasowy numer rejestracyjny pojazdu oraz czasowo wycofać z ruchu samochód osobowy na okres od 3 do 12 miesięcy. To ważna informacja dla osób, których pojazd uległ znacznemu uszkodzeniu, a przez to nie mogą go czasowo używać. Przywrócenie do...
W ostatnich dniach Ministerstwo Infrastruktury poinformowało, że od 31.01.2022 r.będzie można zachować dotychczasowy numer rejestracyjny pojazdu oraz czasowo wycofać z ruchu samochód osobowy na okres od 3 do 12 miesięcy. To ważna informacja dla osób, których pojazd uległ znacznemu uszkodzeniu, a przez to nie mogą go czasowo używać. Przywrócenie do...

Kara za brak OC

20.08.2021

Znamy już sugerowaną kwotę minimalnego wynagrodzenia w 2022 roku. Ma ona wynieść 3.000 złotych brutto. Wzrost minimalnego wynagrodzenia wpływa więc na podwyższenie kar za brak OC. Jak będą one kształtować się w 2022 r. przy takiej wartości minimalnego wynagrodzenia? W przypadku pojazdów osobowych podstawa wymiaru kary wyniesie 6.000 złotych, w prz...
Znamy już sugerowaną kwotę minimalnego wynagrodzenia w 2022 roku. Ma ona wynieść 3.000 złotych brutto. Wzrost minimalnego wynagrodzenia wpływa więc na podwyższenie kar za brak OC. Jak będą one kształtować się w 2022 r. przy takiej wartości minimalnego wynagrodzenia? W przypadku pojazdów osobowych podstawa wymiaru kary wyniesie 6.000 złotych, w prz...

Ważna nowelizacja Prawa o ruchu drogowym

1.06.2021

W dniu 01.06.2021 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy prawo ruchu drogowym. Najważniejsze zmiany: - pieszy ma pierwszeństwo na przejściu dla pieszych oraz w momencie wchodzenia na nie; - pieszy nie ma pierwszeństwa jedynie przed tramwajem, chyba że pieszy znajduje się już na przejściu dla pieszych; - pieszy w momencie przech...
W dniu 01.06.2021 r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy prawo ruchu drogowym. Najważniejsze zmiany: - pieszy ma pierwszeństwo na przejściu dla pieszych oraz w momencie wchodzenia na nie; - pieszy nie ma pierwszeństwa jedynie przed tramwajem, chyba że pieszy znajduje się już na przejściu dla pieszych; - pieszy w momencie przech...

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin