Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

2. W trakcie likwidacji

Po otrzymaniu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel zobowiązany jest przeprowadzić tzw. likwidację szkody, czyli wyjaśnić okoliczności niezbędne do ustalenia jego odpowiedzialności za szkodę i wysokości odszkodowania oraz następnie przekazać uprawnionemu swoje stanowisko i ewentualnie wypłacić odszkodowanie.

Co najczęściej dzieje się w trakcie likwidacji szkody?

  1. Ubezpieczyciel potwierdza otrzymanie zawiadomienia o szkodzie;
  2. Ubezpieczyciel prosi o przedstawienie dodatkowych dokumentów lub informacji;
  3. Ubezpieczyciel prosi drugiego uczestnika zdarzenia o potwierdzenie okoliczności jego zajścia;
  4. Przedstawiciel ubezpieczyciela kontaktuje się w celu ustalenia miejsca i daty oględzin;
  5. Likwidator techniczny dokonuje oględzin Twojego pojazdu w celu zbadania rozmiarów szkody i ustalenia wysokości odszkodowania;
  6. Ubezpieczyciel wydaje decyzję w sprawie odszkodowania.

Na co warto zwrócić uwagę?

  • Pamiętaj, że przedstawiciel zakładu ubezpieczeń będzie chciał się skontaktować w celu umówienia dogodnego terminu dla wykonania oględzin;
  • Udostępnij uszkodzony pojazd do wglądu likwidatorowi;
  • Zadbaj o to, by w protokole szkody opisano wszystkie uszkodzenia;
  • Jeżeli po oględzinach ujawniły się nowe uszkodzenia, rozważ zgłoszenie ubezpieczycielowi potrzeby dokonania ponownych oględzin;
  • Zadbaj o to, aby ubezpieczyciel przekazał Ci po oględzinach dokumentację techniczną szkody, a w tym protokół oględzin, kalkulację kosztów naprawy, wycenę wartości pojazdu oraz dokumentację fotograficzną. Pozwoli Ci ona samodzielnie lub z pomocą specjalisty skontrolować poprawność działania zakładu ubezpieczeń.

Jakie są terminy likwidacji szkód?

  • Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić odszkodowanie nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o szkodzie;
  • Wyjątkowo termin 30 dni może zostać przedłużony w sytuacji, gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania obiektywnie nie było możliwe. W takim przypadku zakład ubezpieczeń powinien jednak wypłacić pieniądze w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe, nie dalej jednak niż w terminie 90 dni od daty zawiadomienia o szkodzie.

Bliższe omówienie problemów związanych z likwidacją szkód, w tym terminami wypłaty odszkodowania, znajdą Państwo w artykułach naszych autorów dostępnych poniżej.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

Od 2016 r. informacja o punktach karnych online

11.08.2015

Od stycznia 2016 r. zostanie rozbudowany system danych gromadzonych w CEPiK (Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców). Przez Internet będzie można sprawdzić m.in. ilość posiadanych punktów karnych czy ważność badania technicznego pojazdu.
Od stycznia 2016 r. zostanie rozbudowany system danych gromadzonych w CEPiK (Centralnej Ewidencji Pojazdów i Kierowców). Przez Internet będzie można sprawdzić m.in. ilość posiadanych punktów karnych czy ważność badania technicznego pojazdu.

DATA: 11.08.2015

AUTOR: Anna Sekura

Nowe oznaczenie w prawie jazdy „69”

11.08.2015

Komisja Europejska dyrektywą z kwietnia 2015 r. wprowadziła kod "69", który ma pojawiać się w prawach jazdy osób skazanych za jazdę pod wpływem alkoholu. Kod zostanie wpisany u osób, które w zamian za skrócenie wymiaru kary zdecydują się na montaż w aucie tzw. blokady alkoholowej. Będzie umieszczony w rubryce 12 z tyłu dokumentu.
Komisja Europejska dyrektywą z kwietnia 2015 r. wprowadziła kod "69", który ma pojawiać się w prawach jazdy osób skazanych za jazdę pod wpływem alkoholu. Kod zostanie wpisany u osób, które w zamian za skrócenie wymiaru kary zdecydują się na montaż w aucie tzw. blokady alkoholowej. Będzie umieszczony w rubryce 12 z tyłu dokumentu.

DATA: 11.08.2015

AUTOR: Anna Sekura

Przyczynienie jako środek umniejszenia należnego świadczenia

A.J.

Powszechnie wiadomym jest, że w przypadku wyrządzenia szkody, poszkodowanemu przysługuje czy to roszczenie o odszkodowanie za szkodę w pojeździe czy też roszczenie o ogólnie rozumiane świadczenia odszkodowawcze za doznaną szkodę na osobie. Czy jednak ubezpieczyciel sprawcy wypadku w każdym przypadku...
Powszechnie wiadomym jest, że w przypadku wyrządzenia szkody, poszkodowanemu przysługuje czy to roszczenie o odszkodowanie za szkodę w pojeździe czy też roszczenie o ogól...

DATA: 5.08.2015

AUTOR: Anna Jackowska

Opinia rzeczoznawcy w postępowaniu przedsądowym

A.J.

Często zdarza się, że poszkodowani zlecają rzeczoznawcom sporządzenie kalkulacji kosztów naprawy na potrzeby postępowania likwidacyjnego, natomiast ubezpieczyciele odmawiają zwrotu poniesionych w tym celu kosztów. Czy poszkodowani rzeczywiście zasadnie ponoszą dodatkowe koszty? Czy ubezpieczyciel sł...
Często zdarza się, że poszkodowani zlecają rzeczoznawcom sporządzenie kalkulacji kosztów naprawy na potrzeby postępowania likwidacyjnego, natomiast ubezpieczyciele odmawi...

DATA: 2.07.2015

AUTOR: Anna Jackowska

Odszkodowanie dopiero po zakończeniu postępowania karnego?

A.J.

W ostatnim czasie ponownie otrzymałam od ubezpieczyciela decyzję o „zawieszeniu postępowania i odmowie wypłaty odszkodowania” z uwagi na fakt, że postępowanie w sprawie okoliczności i przyczyn wypadku prowadzone przed sądem karnym nie zostało jeszcze zakończone. Jest to częsta praktyka ubezpieczycie...
W ostatnim czasie ponownie otrzymałam od ubezpieczyciela decyzję o „zawieszeniu postępowania i odmowie wypłaty odszkodowania” z uwagi na fakt, że postępowanie w sprawie o...

DATA: 25.06.2015

AUTOR: Anna Jackowska

Strona 5 z 9« Pierwsza...34567...Ostatnia »

Newsy

PZU zmieni zasady wypowiadania umowy ubezpieczenia OC

31.10.2018

UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...
UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...

Wyższe sumy gwarancyjne w OC ppm?

25.10.2018

Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.
Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.

Notatki policyjne dostępne online

17.10.2018

Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.
Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.

Czy prawo jazdy też zostawimy w domu?

15.10.2018

Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...
Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...

Brak adresu zamieszkania w prawie jazdy

8.10.2018

Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....
Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin