Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

2. W trakcie likwidacji

Po otrzymaniu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel zobowiązany jest przeprowadzić tzw. likwidację szkody, czyli wyjaśnić okoliczności niezbędne do ustalenia jego odpowiedzialności za szkodę i wysokości odszkodowania oraz następnie przekazać uprawnionemu swoje stanowisko i ewentualnie wypłacić odszkodowanie.

Co najczęściej dzieje się w trakcie likwidacji szkody?

  1. Ubezpieczyciel potwierdza otrzymanie zawiadomienia o szkodzie;
  2. Ubezpieczyciel prosi o przedstawienie dodatkowych dokumentów lub informacji;
  3. Ubezpieczyciel prosi drugiego uczestnika zdarzenia o potwierdzenie okoliczności jego zajścia;
  4. Przedstawiciel ubezpieczyciela kontaktuje się w celu ustalenia miejsca i daty oględzin;
  5. Likwidator techniczny dokonuje oględzin Twojego pojazdu w celu zbadania rozmiarów szkody i ustalenia wysokości odszkodowania;
  6. Ubezpieczyciel wydaje decyzję w sprawie odszkodowania.

Na co warto zwrócić uwagę?

  • Pamiętaj, że przedstawiciel zakładu ubezpieczeń będzie chciał się skontaktować w celu umówienia dogodnego terminu dla wykonania oględzin;
  • Udostępnij uszkodzony pojazd do wglądu likwidatorowi;
  • Zadbaj o to, by w protokole szkody opisano wszystkie uszkodzenia;
  • Jeżeli po oględzinach ujawniły się nowe uszkodzenia, rozważ zgłoszenie ubezpieczycielowi potrzeby dokonania ponownych oględzin;
  • Zadbaj o to, aby ubezpieczyciel przekazał Ci po oględzinach dokumentację techniczną szkody, a w tym protokół oględzin, kalkulację kosztów naprawy, wycenę wartości pojazdu oraz dokumentację fotograficzną. Pozwoli Ci ona samodzielnie lub z pomocą specjalisty skontrolować poprawność działania zakładu ubezpieczeń.

Jakie są terminy likwidacji szkód?

  • Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić odszkodowanie nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o szkodzie;
  • Wyjątkowo termin 30 dni może zostać przedłużony w sytuacji, gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania obiektywnie nie było możliwe. W takim przypadku zakład ubezpieczeń powinien jednak wypłacić pieniądze w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe, nie dalej jednak niż w terminie 90 dni od daty zawiadomienia o szkodzie.

Bliższe omówienie problemów związanych z likwidacją szkód, w tym terminami wypłaty odszkodowania, znajdą Państwo w artykułach naszych autorów dostępnych poniżej.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

BLS u dziewięciu ubezpieczycieli

10.03.2016

Od kwietnia bieżącego roku usługę bezpośredniej likwidacji szkody będzie oferować już dziewięciu ubezpieczycieli. Prosimy więc nie zapominać o tym, jakie konsekwencje dla poszkodowanego wiążą się z korzystaniem z BLS. Omówiono je w artykule "Bezpośrednia likwidacja szkody – nie taka korzystna, jak ją malują".
Od kwietnia bieżącego roku usługę bezpośredniej likwidacji szkody będzie oferować już dziewięciu ubezpieczycieli. Prosimy więc nie zapominać o tym, jakie konsekwencje dla poszkodowanego wiążą się z korzystaniem z BLS. Omówiono je w artykule "Bezpośrednia likwidacja szkody – nie taka korzystna, jak ją malują".

DATA: 10.03.2016

AUTOR: admin

Ile kosztuje jazda z pijanym kierowcą

A.S.

Osoba decydująca się na jazdę z nietrzeźwym kierowcą, która podczas podróży spożywa z tym kierowcą alkohol i nie zapina pasów bezpieczeństwa, przyczynia się do szkody powstałej na skutek wypadku komunikacyjnego w 80 %.
Osoba decydująca się na jazdę z nietrzeźwym kierowcą, która podczas podróży spożywa z tym kierowcą alkohol i nie zapina pasów bezpieczeństwa, przyczynia się do szkody pow...

DATA: 9.02.2016

AUTOR: Anna Sekura

Ugoda w sądzie bez pozwu

Ugodowe zakończenie sporu może mieć miejsce na różnych jego etapach. W przypadku sporów odszkodowawczych z ubezpieczycielami, ugodę można zawrzeć już w toku postępowania likwidacyjnego, przed mediatorem, jak i po wniesieniu pozwu – przed sądem. Nadto, przepisy procedury cywilnej przewidują także moż...
Ugodowe zakończenie sporu może mieć miejsce na różnych jego etapach. W przypadku sporów odszkodowawczych z ubezpieczycielami, ugodę można zawrzeć już w toku postępowania ...

DATA: 18.12.2015

AUTOR: admin

Marne odszkodowanie w najdroższym wariancie AC

J.B.

Ubezpieczenia autocasco funkcjonują na polskim rynku już wiele lat, a pomimo tego wciąż wielu ubezpieczonych otrzymuje odszkodowanie za szkodę częściową w wysokości niepozwalającej na rzetelną naprawę i to w sytuacji, gdy wykupili najdroższy wariant ubezpieczenia AC, zwany ‘ASO’, ‘serwisowy’, ‘warsz...
Ubezpieczenia autocasco funkcjonują na polskim rynku już wiele lat, a pomimo tego wciąż wielu ubezpieczonych otrzymuje odszkodowanie za szkodę częściową w wysokości niepo...

DATA: 9.12.2015

AUTOR: Jacek Barczak

VAT a wysokość odszkodowania

Ł.G.

Kiedy odszkodowanie może być umniejszone o wartość podatku VAT? Czy poszkodowany przedsiębiorca ma prawo do odszkodowania w kwocie brutto? Czy istnieją tylko dwie alternatywy: brutto bądź netto?
Kiedy odszkodowanie może być umniejszone o wartość podatku VAT? Czy poszkodowany przedsiębiorca ma prawo do odszkodowania w kwocie brutto? Czy istnieją tylko dwie alterna...

DATA: 28.10.2015

AUTOR: Łukasz Gil

Strona 3 z 912345...Ostatnia »

Newsy

Wyłączna wina poszkodowanego w postępowaniu karnym nie oznacza braku odpowiedzialności ubezpieczyciela w postępowaniu cy...

21.03.2019

Tak wynika z najnowszego wyroku Sądu Najwyższego (II CSK 1/18), który wskazał, że wbrew ustaleniom dokonanym na etapie postępowania karnego, zachowania rowerzystki nie można uznać za jedyną przyczynę wypadku. Sąd stwierdził jednak, że rowerzystka w sposób znaczny przyczyniła się do powstania szkody, bowiem jechała niesprawnym rowerem, bez oświetlen...
Tak wynika z najnowszego wyroku Sądu Najwyższego (II CSK 1/18), który wskazał, że wbrew ustaleniom dokonanym na etapie postępowania karnego, zachowania rowerzystki nie można uznać za jedyną przyczynę wypadku. Sąd stwierdził jednak, że rowerzystka w sposób znaczny przyczyniła się do powstania szkody, bowiem jechała niesprawnym rowerem, bez oświetlen...

Dokument prawa jazdy nie będzie już potrzebny?

19.03.2019

Zgodnie z najnowszym projektem Ministerstwa Cyfryzacji dot. tzw. pakietu deregulacyjnego, zniesiony zostanie obowiązek posiadania przy sobie dokumentu prawa jazdy podczas kierowania pojazdem.Wszystko wskazuje na to, że oprócz dowodów rejestracyjnych pojazdu, już w tym roku w domu będziemy mogli zostawić także i dokument prawa jazdy....
Zgodnie z najnowszym projektem Ministerstwa Cyfryzacji dot. tzw. pakietu deregulacyjnego, zniesiony zostanie obowiązek posiadania przy sobie dokumentu prawa jazdy podczas kierowania pojazdem.Wszystko wskazuje na to, że oprócz dowodów rejestracyjnych pojazdu, już w tym roku w domu będziemy mogli zostawić także i dokument prawa jazdy....

W Europie będą częstsze kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC

13.03.2019

Parlament Europejski zamierza zwiększyć kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC. Kontrole mają odbywać się przy pomocy systemu automatycznego odczytywania tablic rejestracyjnych. Tym samym mandat z zagranicy za brak OC będzie można otrzymać nawet, jeżeli nie zostaniemy zatrzymani do kontroli.
Parlament Europejski zamierza zwiększyć kontrole obowiązkowego ubezpieczenia OC. Kontrole mają odbywać się przy pomocy systemu automatycznego odczytywania tablic rejestracyjnych. Tym samym mandat z zagranicy za brak OC będzie można otrzymać nawet, jeżeli nie zostaniemy zatrzymani do kontroli.

Z roku na rok wyższe odszkodowania

11.03.2019

Ubezpieczyciele z roku na rok wypłacają coraz wyższe odszkodowania. W 2018 roku wypłacili 10,5 mld złotych odszkodowań i innych świadczeń, co oznacza 3% wzrost wypłat w stosunku do poprzedniego roku.
Ubezpieczyciele z roku na rok wypłacają coraz wyższe odszkodowania. W 2018 roku wypłacili 10,5 mld złotych odszkodowań i innych świadczeń, co oznacza 3% wzrost wypłat w stosunku do poprzedniego roku.

Hipotetyczne koszty naprawy podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania

21.02.2019

Sąd Najwyższy odmawiając podjęcia uchwały po raz kolejny podkreślił, że faktyczna naprawa pojazdu pozostaje bez znaczenia dla wysokości odszkodowania, a zatem hipotetyczne koszty naprawy w przeważającej ilości przypadków powinny być podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania (sygn. akt: III CZP 91/18).
Sąd Najwyższy odmawiając podjęcia uchwały po raz kolejny podkreślił, że faktyczna naprawa pojazdu pozostaje bez znaczenia dla wysokości odszkodowania, a zatem hipotetyczne koszty naprawy w przeważającej ilości przypadków powinny być podstawą do ustalenia wysokości odszkodowania (sygn. akt: III CZP 91/18).

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin