Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

2. W trakcie likwidacji

Po otrzymaniu zgłoszenia szkody ubezpieczyciel zobowiązany jest przeprowadzić tzw. likwidację szkody, czyli wyjaśnić okoliczności niezbędne do ustalenia jego odpowiedzialności za szkodę i wysokości odszkodowania oraz następnie przekazać uprawnionemu swoje stanowisko i ewentualnie wypłacić odszkodowanie.

Co najczęściej dzieje się w trakcie likwidacji szkody?

  1. Ubezpieczyciel potwierdza otrzymanie zawiadomienia o szkodzie;
  2. Ubezpieczyciel prosi o przedstawienie dodatkowych dokumentów lub informacji;
  3. Ubezpieczyciel prosi drugiego uczestnika zdarzenia o potwierdzenie okoliczności jego zajścia;
  4. Przedstawiciel ubezpieczyciela kontaktuje się w celu ustalenia miejsca i daty oględzin;
  5. Likwidator techniczny dokonuje oględzin Twojego pojazdu w celu zbadania rozmiarów szkody i ustalenia wysokości odszkodowania;
  6. Ubezpieczyciel wydaje decyzję w sprawie odszkodowania.

Na co warto zwrócić uwagę?

  • Pamiętaj, że przedstawiciel zakładu ubezpieczeń będzie chciał się skontaktować w celu umówienia dogodnego terminu dla wykonania oględzin;
  • Udostępnij uszkodzony pojazd do wglądu likwidatorowi;
  • Zadbaj o to, by w protokole szkody opisano wszystkie uszkodzenia;
  • Jeżeli po oględzinach ujawniły się nowe uszkodzenia, rozważ zgłoszenie ubezpieczycielowi potrzeby dokonania ponownych oględzin;
  • Zadbaj o to, aby ubezpieczyciel przekazał Ci po oględzinach dokumentację techniczną szkody, a w tym protokół oględzin, kalkulację kosztów naprawy, wycenę wartości pojazdu oraz dokumentację fotograficzną. Pozwoli Ci ona samodzielnie lub z pomocą specjalisty skontrolować poprawność działania zakładu ubezpieczeń.

Jakie są terminy likwidacji szkód?

  • Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić odszkodowanie nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawiadomienia o szkodzie;
  • Wyjątkowo termin 30 dni może zostać przedłużony w sytuacji, gdy ustalenie odpowiedzialności albo wysokości odszkodowania obiektywnie nie było możliwe. W takim przypadku zakład ubezpieczeń powinien jednak wypłacić pieniądze w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności stało się możliwe, nie dalej jednak niż w terminie 90 dni od daty zawiadomienia o szkodzie.

Bliższe omówienie problemów związanych z likwidacją szkód, w tym terminami wypłaty odszkodowania, znajdą Państwo w artykułach naszych autorów dostępnych poniżej.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

Zwrot kosztów prywatnego leczenia z OC PPM

Ł.G.

Czy poszkodowany może dochodzić zwrotu kosztów prywatnego leczenia? Czy musi wtedy wykazywać, że uzyskanie świadczenia w ramach NFZ było znacząco utrudnione, bądź niemożliwe? Sąd Najwyższy wydał w tej sprawie uchwałę - ważną i korzystną dla poszkodowanych, ale czy przełomową?
Czy poszkodowany może dochodzić zwrotu kosztów prywatnego leczenia? Czy musi wtedy wykazywać, że uzyskanie świadczenia w ramach NFZ było znacząco utrudnione, bądź niemożl...

DATA: 10.08.2016

AUTOR: Łukasz Gil

Jakimi dokumentami pracownik ma wykazać utratę dochodu związaną z wypadkiem?

Zatrudniony na podstawie umowy o pracę poszkodowany, który w związku z wypadkiem nie mógł pracować i utracił zarobki, może domagać się odszkodowania, a w dłuższym okresie renty wyrównawczej. W praktyce ważne jest jak pracownik udokumentuje swoje roszczenie z tego tytułu.
Zatrudniony na podstawie umowy o pracę poszkodowany, który w związku z wypadkiem nie mógł pracować i utracił zarobki, może domagać się odszkodowania, a w dłuższym okresie...

DATA: 25.07.2016

AUTOR: admin

Rekomendacje KNF próbą ujednolicenia likwidacji szkód niemajątkowych

Ubezpieczyciele stosują różne i nie do końca jasne sposoby likwidacji szkód niemajątkowych z ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. Wielokrotnie można spotykać się z sytuacją, gdzie bardzo podobne sprawy są rozpatrywane całkowicie odmiennie przez różnych ubezpieczycieli. Powoduje to nie...
Ubezpieczyciele stosują różne i nie do końca jasne sposoby likwidacji szkód niemajątkowych z ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych. Wielokrotnie można spotyk...

DATA: 20.07.2016

AUTOR: admin

Co grozi za jazdę bez pasów bezpieczeństwa

A.S.

Brak zapięcia pasów bezpieczeństwa może skutkować nie tylko mandatem karnym, ale też znacznym obniżeniem odszkodowania. Mimo że do wypadku nie doszło z naszej winy, ubezpieczyciel może zastosować przyczynienie w wysokości nawet 50 %.
Brak zapięcia pasów bezpieczeństwa może skutkować nie tylko mandatem karnym, ale też znacznym obniżeniem odszkodowania. Mimo że do wypadku nie doszło z naszej winy, ubez...

DATA: 11.07.2016

AUTOR: Anna Sekura

BLS u dziewięciu ubezpieczycieli

10.03.2016

Od kwietnia bieżącego roku usługę bezpośredniej likwidacji szkody będzie oferować już dziewięciu ubezpieczycieli. Prosimy więc nie zapominać o tym, jakie konsekwencje dla poszkodowanego wiążą się z korzystaniem z BLS. Omówiono je w artykule "Bezpośrednia likwidacja szkody – nie taka korzystna, jak ją malują".
Od kwietnia bieżącego roku usługę bezpośredniej likwidacji szkody będzie oferować już dziewięciu ubezpieczycieli. Prosimy więc nie zapominać o tym, jakie konsekwencje dla poszkodowanego wiążą się z korzystaniem z BLS. Omówiono je w artykule "Bezpośrednia likwidacja szkody – nie taka korzystna, jak ją malują".

DATA: 10.03.2016

AUTOR: admin

Strona 2 z 912345...Ostatnia »

Newsy

PZU zmieni zasady wypowiadania umowy ubezpieczenia OC

31.10.2018

UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...
UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...

Wyższe sumy gwarancyjne w OC ppm?

25.10.2018

Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.
Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.

Notatki policyjne dostępne online

17.10.2018

Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.
Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.

Czy prawo jazdy też zostawimy w domu?

15.10.2018

Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...
Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...

Brak adresu zamieszkania w prawie jazdy

8.10.2018

Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....
Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin