Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara

Na jakim etapie jest Twoja szkoda?

1. Przed zgłoszeniem

Gdy dochodzi do kolizji poszkodowani często nie zdają sobie sprawy, że czynności podjęte bezpośrednio na miejscu zdarzenia mają ogromny wpływ na cały proces zmierzający do uzyskania należnego odszkodowania. Oczywistym jest, że stres odczuwany przez poszkodowanych w związku z kolizją może wpływać negatywnie na trafność podejmowanych przez nich czynności. W tym miejscu dowiesz się o najważniejszych rzeczach, które należy zrobić na miejscu zdarzenia oraz o tym jak zgłosić szkodę i do którego zakładu ubezpieczeń.

Co zrobić na miejscu zdarzenia?

  1. Upewnij, czy w wyniku zdarzenia nie ucierpieli inni uczestnicy;
  2. Wezwij policję, w szczególności jeżeli nie jesteś sprawcą zdarzenia. O tym, czy i kiedy wzywać policję przeczytasz w tym artykule;
  3. W miarę możliwości wykonaj fotografie wszystkich pojazdów w takim ustawieniu, w jakim znalazły się one bezpośrednio po zdarzeniu. Następnie pojazd możesz przestawić w bezpieczne miejsce i wykonać dokładniejsze fotografie widocznych uszkodzeń;
  4. Jeżeli z jakiś przyczyn nie wezwałeś policji, spisz ze wszystkimi uczestnikami wspólne oświadczenie o przebiegu, skutkach zdarzenia i o polisach OC oraz zanotuj dane świadków. O tym, co powinno zawierać oświadczenie o zdarzeniu przeczytasz w tym artykule, a tutaj znajdziesz wzór takiego oświadczenia.

Kiedy i jak zgłosić szkodę?

  1. Możliwie szybko powinieneś zgłosić ubezpieczycielowi szkodę, gdyż wtedy szybciej otrzymasz odszkodowanie. Wynika to z tego, że od dnia zgłoszenia szkody biegnie ustawowy termin 30 dni na wypłatę odszkodowania;
  2. W dowolnej formie możesz zgłosić szkodę, a w tym przez telefon, wysłanie wiadomości e-mail lub skorzystanie z elektronicznego formularza dostępnego w serwisie internetowym ubezpieczyciela, czy w końcu poprzez wysłanie za pomocą poczty tradycyjnej samodzielnie sporządzonego pisma.
  3. Treść zgłoszenia szkody powinna co najmniej określać osobę poszkodowanego i sprawcy, ich dane teleadresowe, dane identyfikacyjne ich pojazdów oraz datę i ewentualnie miejsce zdarzenia.
  4. Potwierdzenie daty zgłoszenia jest ważne przy ewentualnym dochodzeniu odsetek za opóźnienie w wypłacie odszkodowania.

Oczywiście, przed uznaniem odpowiedzialności i wypłatą odszkodowania ubezpieczyciel przeprowadza drobiazgowe czynności wyjaśniające. Dlatego też, w celu przyspieszenia postępowania likwidacyjnego, niezwłocznie po zgłoszeniu szkody uzupełnij dokumentację szkody i przekaż ubezpieczycielowi:

  • szczegółowy opis okoliczności zdarzenia;
  • kserokopię prawa jazdy i dowodu osobistego kierującego pojazdem;
  • kserokopię dowodu rejestracyjnego pojazdu wraz certyfikatem polisy OC;
  • oświadczenie o stanie trzeźwości kierującego (jeżeli nie zbadała tego policja);
  • oświadczenie sprawcy zdarzenia lub notatka policji;
  • inne dowody, które udało Ci się zgromadzić, np. oświadczenia świadków, fotografie miejsca zdarzenia lub uszkodzeń pojazdów oraz rachunki potwierdzające poniesione dotychczas koszty w związku ze szkodą.

 

Pamiętaj!
Nie naprawiaj i nie dokonuj żadnych zmian w obszarze uszkodzeń samochodu przed przeprowadzeniem oględzin przez likwidatora technicznego ubezpieczyciela. Jeżeli musisz dokonać niezbędnych napraw umożliwiających dalszą jazdę, najpierw wykonaj szczegółowe fotografie tych uszkodzeń.

artykuły dotyczące tego etapu:

  • Najnowsze

  • Najpopularniejsze

Czy dziecko będące „sprawcą” wypadku otrzyma zadośćuczynienie?

A.J.

Wypadki komunikacyjne z udziałem dzieci nie są rzadkością. Często to właśnie zachowanie dzieci polegające na wtargnięciu pod pojazd jest źródłem wypadku. Można zadać pytanie, czy w takiej sytuacji dziecko ma jakiekolwiek roszczenia do ubezpieczyciela kierowcy pojazdu, którym dziecko zostało potrącon...
Wypadki komunikacyjne z udziałem dzieci nie są rzadkością. Często to właśnie zachowanie dzieci polegające na wtargnięciu pod pojazd jest źródłem wypadku. Można zadać pyta...

DATA: 2.03.2018

AUTOR: Anna Jackowska

Wypadek podczas jazdy Uberem

A.S.

Usługi przewozu samochodowego organizowane za pomocą aplikacji Uber zdobyły w Polsce dużą popularność. Jest to tańsza alternatywa dla tradycyjnych taksówek, ale czy równie bezpieczna? Warto przyjrzeć się zasadom odpowiedzialności kierowcy Ubera wobec pasażera w razie wypadku.
Usługi przewozu samochodowego organizowane za pomocą aplikacji Uber zdobyły w Polsce dużą popularność. Jest to tańsza alternatywa dla tradycyjnych taksówek, ale czy równi...

DATA: 23.02.2018

AUTOR: Anna Sekura

Ministerstwo Cyfryzacji uruchomiło nową e-usługę „Mój Pojazd”

21.02.2018

Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców, uruchomiona w listopadzie ubiegłego roku, nadal przechodzi modernizację. W wielu miastach dane aut zgłaszanych do rejestracji czy wyrejestrowania z powodu błędów systemu, były wprowadzane do ręcznie, co generowało długie kolejki. Mimo utrudnień w funkcjonowaniu systemu, Ministerstwo Cyfryzacji uruchomiło bezpłatna e-usługę "Mój Pojazd", dzięki której właściciele zyskali dostęp do informacji gromadzonych w bazie CEPiK o własnych pojazdach. Jedynym warunkiem dostępu do usługi, jest posiadanie Profilu Zaufanego. Od czerwca w CEP będą gromadzone również informacje o szkodach.
Centralna Ewidencja Pojazdów i Kierowców, uruchomiona w listopadzie ubiegłego roku, nadal przechodzi modernizację. W wielu miastach dane aut zgłaszanych do rejestracji czy wyrejestrowania z powodu błędów systemu, były wprowadzane do ręcznie, co generowało długie kolejki. Mimo utrudnień w funkcjonowaniu systemu, Ministerstwo Cyfryzacji uruchomiło bezpłatna e-usługę "Mój Pojazd", dzięki której właściciele zyskali dostęp do informacji gromadzonych w bazie CEPiK o własnych pojazdach. Jedynym warunkiem dostępu do usługi, jest posiadanie Profilu Zaufanego. Od czerwca w CEP będą gromadzone również informacje o szkodach.

DATA: 21.02.2018

AUTOR: admin

Ustalanie wartości wraku w szkodach całkowitych poprzez aukcje internetowe – sposób ubezpieczycieli na zaniżanie o...

S.W.

Po zakwalifikowaniu szkody jako całkowitej, następuje ustalenie odszkodowania. Obywa się to tzw. metodą dyferencyjną polegającą na odjęciu wartości pojazdu przed uszkodzeniem od wartości pozostałości (wraku). W tym aspekcie jedną z praktyk jaką stosują ubezpieczyciele do wypłaty jak najniższego od...
Po zakwalifikowaniu szkody jako całkowitej, następuje ustalenie odszkodowania. Obywa się to tzw. metodą dyferencyjną polegającą na odjęciu wartości pojazdu przed uszkodze...

DATA: 19.02.2018

AUTOR: Szymon Wiśny

Ponad 90% sporów sądowych z ubezpieczycielami zakończonych uwzględnieniem roszczeń klienta

12.02.2018

Analiza Instytutu Wymiaru Sprawiedliwości wykazała, iż 90% sporów sądowych z ubezpieczycielami zakończyło się uwzględnieniem roszczeń klientów. Zdaniem Rzecznika Finansowego analiza potwierdza skalę nieprawidłowości w likwidacji szkód komunikacyjnych i konieczność wprowadzenia instytucji niezależnego rzeczoznawcy do procesu likwidacji szkód. Raport pokazuje również, że sądy posiłkują się usługami niezależnego rzeczoznawcy i na tej podstawie w większości przypadków, orzekają dużo wyższe wypłaty niż te, przyznane przez ubezpieczyciela
Analiza Instytutu Wymiaru Sprawiedliwości wykazała, iż 90% sporów sądowych z ubezpieczycielami zakończyło się uwzględnieniem roszczeń klientów. Zdaniem Rzecznika Finansowego analiza potwierdza skalę nieprawidłowości w likwidacji szkód komunikacyjnych i konieczność wprowadzenia instytucji niezależnego rzeczoznawcy do procesu likwidacji szkód. Raport pokazuje również, że sądy posiłkują się usługami niezależnego rzeczoznawcy i na tej podstawie w większości przypadków, orzekają dużo wyższe wypłaty niż te, przyznane przez ubezpieczyciela

DATA: 12.02.2018

AUTOR: admin

Strona 10 z 69« Pierwsza...89101112...203040...Ostatnia »

Newsy

PZU zmieni zasady wypowiadania umowy ubezpieczenia OC

31.10.2018

UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...
UOKIK uznał, że działania PZU S.A. polegające na uniemożliwianiu klientom wypowiadania umów ubezpieczenia OC (w przypadku tzw. podwójnego ubezpieczenia) mogły naruszać prawa konsumentów. Dlatego też PZU zobowiązało się, że uzna wypowiedzenia umów (do 3 lat wstecz) i odda odpowiednią część składki za okres, gdy konsument posiadał podwójne ubezpiecze...

Wyższe sumy gwarancyjne w OC ppm?

25.10.2018

Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.
Sejm przyjął nowelizację ustawy o ubezpieczeniach obowiązkowych, zgodnie z którą podwyższeniu mają ulec sumy gwarancyjne w ubezpieczeniu OC. Sumy te mają wynosić dla szkód na osobie 5,21 mln euro, a dla szkód materialnych 1,05 mln euro. Ustawa trafiła do Senatu.

Notatki policyjne dostępne online

17.10.2018

Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.
Jak informuje UFG, ubezpieczyciele uzyskali elektroniczny dostęp do notatek policyjnych z wypadków. Taka możliwość powinna zatem wpłynąć na przyspieszenie procesu likwidacji szkód.

Czy prawo jazdy też zostawimy w domu?

15.10.2018

Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...
Resort cyfryzacji i infrastruktury planuje kolejne zmiany, a mianowicie zniesienie obowiązku posiadania przy sobie prawa jazdy. Wszystko za sprawą działań nad wprowadzeniem prawa jazdy w formie elektronicznej. Ministrowie dają nadzieję, że już w przyszłym roku stanie się to możliwe. ...

Brak adresu zamieszkania w prawie jazdy

8.10.2018

Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....
Możliwe, że niedługo nie będziemy musieli wymieniać prawa jazdy z powodu zmiany miejsca zamieszkania. Zgodnie z projektem nowelizacji, w prawie jazdy nie będziemy wskazywać adresu zamieszkania. Ministrowie stwierdzili, że prawo jazdy potwierdza uprawnienia do kierowania pojazdem, zatem zbędne jest wskazywanie w nim miejsca zamieszkania kierowcy....

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin