Partner
merytoryczny
portalu

Barczak Rozpara
Krzysztof Kasprzak

Odszkodowanie, zadośćuczynienie i co jeszcze? Jakie roszczenia przysługują poszkodowanemu w sporze z ubezpieczycielem.

Krzysztof Kasprzak

AUTOR: Krzysztof Kasprzak


DATA: 20.09.2018


KATEGORIA: Pojazd zastępczy


Drukuj

Wypadek samochodowy, niezależnie od jego rozmiarów, jest zawsze zdarzeniem mocno stresującym i zaburzającym nasz codzienny rytm życia, utrudniając dojazd do pracy czy zawiezienie dzieci do szkoły. Nierzadko uszkodzenia są na tyle rozległe, że pojazd nie nadaje się do dalszego użytkowania i niezbędne jest przeprowadzenie jego naprawy. Chcąc jak najszybciej doprowadzić pojazd do stanu używalności często zapominamy o tym, jakie faktycznie przysługują nam uprawnienia. A przecież wszystkie wydatki jakie ponosimy w związku z wypadkiem znacznie przekraczają koszty naprawy pojazdu. Jakie wobec tego przysługują nam roszczenia wskutek wypadku?

W pierwszej kolejności wskazać należy, że podstawowym roszczeniem przysługującym poszkodowanemu jest żądanie przywrócenia pojazdu do stanu sprzed wypadku. W zdecydowanej większości przypadków jego realizacja następuje poprzez wypłatę kwoty niezbędnej do naprawy pojazdu, przy czym na ogół ubezpieczyciel dąży do jej zaniżenia. Wobec powyższego przypomnieć należy, że w przypadku szkody częściowej  poszkodowanemu przysługuje odszkodowanie w wysokości przeciętnych kosztów naprawy wyliczonych w oparciu o ceny oryginalnych części zamiennych oraz stawek za roboczogodzinę stosowanych w profesjonalnych zakładach naprawczych. Natomiast w przypadku szkody całkowitej odszkodowanie jest ustalone jako różnica pomiędzy wartością pojazdu przed szkodą, a jego wartością po szkodzie i powinno umożliwić poszkodowanemu zakup pojazdu o podobnych właściwościach.

 Zwrot kosztów holowania i parkingu

Jeżeli Twój pojazd po szkodzie nie nadaje się do dalszego, bezpiecznego użytkowania powinieneś zadbać o to, aby został odholowany w do warsztatu bądź na przystosowany do tego parking. Na poszkodowanym ciąży bowiem obowiązek działania w taki sposób, aby jego zachowanie nie spowodowało powiększenia rozmiarów szkody. Przez zachowanie się należy rozumieć zarówno aktywne działanie poszkodowanego, ale również brak podjęcia niektórych czynności. Często ubezpieczyciel może uznać, że takim właśnie zachowaniem się był brak odpowiedniego zabezpieczenia pojazdu po szkodzie, czy pozostawienie go na miejscu zdarzenia.

Pamiętaj jednak, że koszty holowania i parkingu muszą być uzasadnione okolicznościami sprawy. Sąd nie zwróci bowiem kosztów każdego holowania. Przykładowo sąd nie zwróci poszkodowanemu kosztów holowania uszkodzonego pojazdu, gdy ten postanowi go sprzedać i wykorzystać możliwość holowania, aby dostarczyć pojazd do miejsca sprzedaży.

Poszkodowanemu przysługuje również zwrot kosztów umiejscawiania uszkodzonego pojazdu na przystosowanym do tego parkingu.

Zwrot kosztów za najem pojazdu zastępczego

Jeżeli wskutek uszkodzeń Twój pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy aż do czasu przeprowadzenia naprawy, a nie dysponujesz innym pojazdem, który możesz używać w czasie naprawy, należy się Tobie zwrot kosztów najmu pojazdu zastępczego. Warto wspomnieć, że zwrot kosztów należy się nie tylko za tzw. „technologiczny czas naprawy” (ustalony przez producenta przewidywany czas naprawy), ale także za przedłużający się czas postępowania likwidacyjnego. Ubezpieczyciel zwróci Tobie koszty jeżeli rzeczywiście je poniosłeś i będziesz potrafił to wykazać odpowiednimi dokumentami (np. faktura oraz umowa najmu). Ponadto poniesione koszty musza być racjonalne, tj. dotyczyć pojazdu podobnej klasy i o parametrach zbliżonych do tego, który został uszkodzony, oraz zasadne – ubezpieczyciel nie zwróci kosztów, jeżeli dysponujesz innym pojazdem.

W ostatnim czasie można jednak zauważyć, że ubezpieczyciele coraz częściej proponują zorganizowanie pojazdów zastępczych.  Jeżeli również Tobie ubezpieczyciel zaproponował takie rozwiązanie dobrze się zastanów, zanim tą propozycję odrzucisz i zdecydujesz się skorzystać z usług innego, droższego podmiotu. Sąd może bowiem uznać, że swoją odmową przyczyniłeś do powiększenia rozmiarów szkody.

 

Zwrot różnicy z tytułu utraty wartości handlowej pojazdu

Podstawowym argumentem kupującego pojazd, który dąży do obniżenia jego ceny jest historia szkodowa pojazdu. Jeżeli Twoje auto zostało uszkodzone niemal pewne jest, że w przypadku jego późniejszej sprzedaży ustalone cena będzie niższa, niż gdyby sprzedawany był samochód bezwypadkowy. Warto więc pamiętać, że w praktyce funkcjonuje  roszczenie o zwrot utraty wartości handlowej pojazdu. Przysługuje ono jednak tylko w przypadku pierwszego uszkodzenia pojazdu, gdy powstała szkoda jest likwidowana z ubezpieczenia OC sprawcy.

 

Zwrot kosztów opinii rzeczoznawcy

Niewątpliwie poszkodowany, który nie otrzymał odszkodowania w pełnej jego wysokości, przed wystąpieniem z powództwem do Sądu musi ustalić wysokość swojego roszczenia. Niezbędne w tym celu jest posiadanie specjalistycznej wiedzy motoryzacyjnej oraz umiejętność obsługi programów eksperckich, a zatem w przeważającej części przypadków poszkodowany nie będzie w stanie sam poczynić takich ustaleń. Konieczne będzie skorzystanie z usług fachowca, który na podstawie dokumentów, zdjęć oraz oględzin sporządzi  stosowny kosztorys.

W tym miejscu warto wspomnieć, że na naszym portalu przeszło trzy lata temu ukazał się już artykuł dotyczący nie tylko samego zwrotu kosztów opinii, ale też zasadności wykorzystania jej w sporze z ubezpieczycielem.

 

Zwrot kosztów pomocy prawnej

Decydując się na próbę wyegzekwowania całego należnego od ubezpieczyciela odszkodowania musisz wiedzieć, że wchodzisz w spór z profesjonalistą, który nie tylko dysponuje odpowiednimi programami eksperckimi oraz specjalistami z zakresu motoryzacji, ale ma też rozeznanie w zakresie obowiązujących przepisów. Co więcej, ubezpieczyciele często wykorzystują ubogą wiedzę poszkodowanych o przysługujących im uprawnieniach.

Bez wątpienia poszkodowanemu przysługują koszty zastępstwa procesowego udzielonego przez radcę prawnego lub adwokata w postępowaniu sądowym. Co jednak z kosztami pomocy prawnej udzielonej zanim doszło do wstąpienia na drogę sądową? Należałoby przyjąć, że i w tym przypadku poszkodowany może liczyć na zwrot kosztów. Jednak muszą być one:

  1. Rzeczywiście poniesione i udowodnione odpowiednimi dokumentami;
  2. Zasadne – zwrot kosztów nie będzie przysługiwać, jeżeli poszkodowany skorzysta z pomocy prawnika przed wydaniem chociażby pierwszej decyzji w sprawie;
  3. Celowe – skorzystanie usług fachowego pełnomocnika musi mieć na celu przezwyciężenie utrudnień stawianych ze strony ubezpieczyciela pod względem prawnym, ale także pod względem logistycznym (np. zgromadzenia i zabezpieczenie niezbędnych dowodów).

Z doświadczenia wiemy jednak, że takie koszty trudno wyegzekwować, a Sądy najczęściej przyznają zwrot kosztów poniesionych tylko w postępowaniu sądowym.

 

Podsumowując powyższe rozważania należy zaznaczyć, że warto być świadomym przysługujących nam roszczeń. Początkowo stres i trudności związane z wypadkiem mogą nam w tym przeszkodzić. Niemniej gdy naprawimy samochód i nabierzemy już dystansu do zdarzenia, jeśli ponieśliśmy jeszcze inne wydatki poza kosztami naprawy, warto domagać się ich późniejszego zwrotu.

Newsy

Sąd Najwyższy nie chce się powtarzać

~20 godzin temu

Sąd Najwyższy po raz kolejny dał wyraz, że następcze postępowanie z pojazdem po szkodzie nie wpływa na wysokość należnego poszkodowanemu odszkodowania. Sąd ten odmówił bowiem podjęcia uchwały, która odpowiadałaby na pytanie, czy poszkodowany, pomimo tego, że sprzedał pojazd nie naprawiając go, a odszkodowanie wypłacone przez ubezpieczyciela wraz z ...
Sąd Najwyższy po raz kolejny dał wyraz, że następcze postępowanie z pojazdem po szkodzie nie wpływa na wysokość należnego poszkodowanemu odszkodowania. Sąd ten odmówił bowiem podjęcia uchwały, która odpowiadałaby na pytanie, czy poszkodowany, pomimo tego, że sprzedał pojazd nie naprawiając go, a odszkodowanie wypłacone przez ubezpieczyciela wraz z ...

Sąd Najwyższy zajmie się kwestią roszczeń w zakresie opieki nad poszkodowanym

9.05.2019

Przez lata nie budziło wątpliwości, że poszkodowanemu przysługuje roszczenie o odszkodowanie z tytułu tzw. kosztów opieki osób trzecich, pomimo tego, że poszkodowany kosztów takich nie poniósł, a opiekę sprawowali najbliżsi poszkodowanego. W ostatnim czasie ubezpieczyciele zmienili jednak front i nagminnie odmawiają wypłaty ww. odszkodowania. Dlate...
Przez lata nie budziło wątpliwości, że poszkodowanemu przysługuje roszczenie o odszkodowanie z tytułu tzw. kosztów opieki osób trzecich, pomimo tego, że poszkodowany kosztów takich nie poniósł, a opiekę sprawowali najbliżsi poszkodowanego. W ostatnim czasie ubezpieczyciele zmienili jednak front i nagminnie odmawiają wypłaty ww. odszkodowania. Dlate...

Nie zapłacimy już za kopię dokumentacji medycznej

24.04.2019

Od maja placówki medyczne nie będą mogły pobierać opłat za wydanie kopii dokumentacji medycznej, której pacjent dotychczas nie otrzymał. Jeżeli natomiast pacjent wystąpi o ponownie udostępnienie kopii dokumentacji medycznej, wtedy naliczona zostanie już opłata.
Od maja placówki medyczne nie będą mogły pobierać opłat za wydanie kopii dokumentacji medycznej, której pacjent dotychczas nie otrzymał. Jeżeli natomiast pacjent wystąpi o ponownie udostępnienie kopii dokumentacji medycznej, wtedy naliczona zostanie już opłata.

Kary za brak OC takie same dla wszystkich

23.04.2019

Karę za brak OC w wysokości przewidzianej przepisami zapłaci każdy, kto takiego ubezpieczenia nie posiada, bez względu na to czy jest to emeryt poruszający się 20-letnim samochodem, czy też początkujący kierowca poruszający się samochodem z 200-konnym silnikiem. Tak wskazało Ministerstwo Finansów w odpowiedzi na interpelację, uznając że wysokość ka...
Karę za brak OC w wysokości przewidzianej przepisami zapłaci każdy, kto takiego ubezpieczenia nie posiada, bez względu na to czy jest to emeryt poruszający się 20-letnim samochodem, czy też początkujący kierowca poruszający się samochodem z 200-konnym silnikiem. Tak wskazało Ministerstwo Finansów w odpowiedzi na interpelację, uznając że wysokość ka...

Hulajnogi zalewają miasta, a regulacji nadal brak

10.04.2019

Pomimo coraz to większej liczby użytkowników elektrycznych hulajnóg, nie ma na chwilę obecną widoków na regulację w zakresie obowiązkowego ubezpieczenia dla takich pojazdów. Częściej słyszymy o wypadkach z udziałem tego rodzaju pojazdów, przez wzgląd na wzrost ich liczby. Ustawodawcy nie wiedzą jak sobie z tym poradzić. Pojawiają się różne pomysły,...
Pomimo coraz to większej liczby użytkowników elektrycznych hulajnóg, nie ma na chwilę obecną widoków na regulację w zakresie obowiązkowego ubezpieczenia dla takich pojazdów. Częściej słyszymy o wypadkach z udziałem tego rodzaju pojazdów, przez wzgląd na wzrost ich liczby. Ustawodawcy nie wiedzą jak sobie z tym poradzić. Pojawiają się różne pomysły,...

Więcej informacji

Newsletter


Masz problem
z odszkodowaniem?

- Zobacz co możesz zrobić -

Szkody
w transporcie

- Odszkodowanie -

Zaproponuj
temat artykułu

Chętnie rozważymy Twoją propozycję

Akceptuję
Regulamin



Popularne posty

Podstawowy assistance nie zawsze wystarczy

Sądy inne, a problemy te same

Sądy gospodarcze skazane na „sprawy o najem”